打印7月24日，市委副书记、市长王晓欢主持召开2024年第六次政府常务会，会议听取了五月份至七月份12345热线工作运行情况，对下一步全市12345政务服务便民热线工作进行了部署。
会议要求，一是对群众反映的热点难点问题，实行“即接即办”。第一时间与诉求人取得联系，主动承担起应尽的责任与义务，在“办”上下功夫，各单位一把手亲自跟踪办理进度，缩短办理时限，保障工单办理质效。二是加快办理进度，提高工单办理时效。工作人员及时与诉求人联系，详细了解诉求内容明确诉求问题细节，切实做好12345政务服务便民热线工单的办理工作。
一审 王雪? 二审 陈浩? 三审 王建林
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